Na bestudering van dit hoofdstuk moet je in staat zijn om: 1> een definitie te geven van segmentatie en doelgroepkeuze; 2> de belangrijkste criteria aan te geven en te bespreken voor het segmenteren van de consumenten- en de businessmarkt; 3> uit te leggen hoe bedrijven belangrijke marktsegmenten vaststellen en hoe zij een strategie formuleren om de markt af te dekken; 4> een definitie te geven van differentiatie en positionering; 5> uit te leggen waarom bedrijven proberen hun aanbod te differentiëren en waarom zij positioneringsstrategieën hanteren; 6> de belangrijkste manieren te bespreken waarop bedrijven hun producten en merken kunnen differentiëren; 7> uit te leggen hoe bedrijven hun producten en merken kunnen positioneren om een zo goed mogelijk concurrentievoordeel op de markt te behalen. |