Na bestudering van dit hoofdstuk moet je in staat zijn om: 1> de strategische planning van het bedrijf als geheel en de fasen ervan beknopt te beschrijven; 2> te beschrijven hoe bedrijven mission statements en doelen ontwikkelen; 3> uit te leggen hoe bedrijven hun productenportfolio’s evalueren en ontwikkelen; 4> de rol van marketing in de strategische planning te beschrijven; 5> het marketingmanagementproces en het marketingplan te beschrijven; 6> te laten zien hoe marketingorganisaties veranderen en waarom zij veranderen. |