Na bestudering van dit hoofdstuk moet je in staat zijn om: 1> de krachten in de omgeving te beschrijven die van invloed zijn op de marketing; 2> uit te leggen hoe veranderingen in de demografische en economische omgeving doorwerken in marketingbeslissingen; 3> de belangrijkste trends aan te geven in de ecologische en technologische omgeving van het bedrijf; 4> de belangrijkste veranderingen in de politieke en culturele omgeving te beschrijven; 5> uit te leggen hoe bedrijven reageren op de marketingomgeving. |