Bedrijfs- en marketingstrategie Leerdoelen Na bestudering van dit hoofdstuk moet je in staat zijn: de strategische planning voor het bedrijf als geheel en de vier fasen daarin te beschrijven; het ontwerp van businessportfolio’s en de ontwikkeling van groeistrategieën uiteen te zetten; te verklaren wat de rol is van marketing bij strategische planning en hoe marketing samen met zijn partners klantwaarde creëert en levert; de elementen van een klantgestuurde marketingstrategie en -mix te beschrijven, evenals de krachten die er invloed op uitoefenen; de functies van marketingmanagement te noemen, met inbegrip van de elementen van een marketingplan.