ISBN 90-430-1203- 3             Prijs: € 42.95             Uitvoering: pb             Aantal pagina's 328             verschenen op 24-03-2006 Zakelijke communicatie - Schriftelijk                Karen Knispel Dit boek behandelt alle onderwerpen die voor het opstellen van effectieve teksten van belang zijn. Het begint bij de basis: taalbeheersing, structureren, formuleren en doelgroepgericht schrijven. Vervolgens is er aandacht voor tekstvormen als correspondentie, rapporten en verslagen. Een belangrijke rol speelt ten slotte het schrijven voor nieuwe media: wat zijn de verschillen met traditionele teksten en welke aandachtspunten zijn er voor het schrijven? Dit boek sluit naadloos aan bij het competentiegerichte onderwijs. Per hoofdstuk wordt aangegeven welke van de door de hbo-raad geformuleerde competenties wordt ontwikkeld. Bij het boek hoort een cd-rom met assessments, die beschikbaar is voor docenten die het boek voorschrijven als verplichte literatuur. Onder het kopje 'supplementen' vindt u meer informatie over deze cd-rom, evenals een voorbeeld van een assessment. Doelgroep Zakelijke communicatie - Schriftelijk is bedoeld voor alle vakken in het hoger onderwijs in Nederland en België, ongeacht de studierichting, waarin schriftelijke communicatie centraal staat. Inhoudsopgave Inleiding Module 1 Zakelijk schrijven Module 2 Een effectief schrijfproces Module 3 Commercieel schrijven Module 4 Zakelijke verslaglegging - de basis Module 5 'Nieuwe' media Klik hier voor een uitgebreide inhoudsopgave Klik hier om de inleiding te lezen Klik hier om hoofdstuk 2 (Een effectief schrijfproces) te bekijken Supplementen Bij het boek hoort een toolbox voor docenten. Hierop staan ontwikkelingsassessments die nodig zijn om de generieke hbo-competenties te oefenen en te beoordelen. Deze assessments zijn praktijkopdrachten, waarbij de studenten beoordeeld worden op hun competenties. Ze bestaan uit een schrijfopdracht en een schema om feedback te geven. Zakelijke communicatie - schriftelijk is het enige communicatieboek waaraan ontwikkelingsassessments zijn toegevoegd. Inhoudsopgave van de cd-rom Assessment 1 Artikel in nieuwsbrief EMI Assessment 2 Behandeling van een klacht (Auping-bed) Assessment 3 Zakelijke e-mail sturen aan een abonnee Assessment 4 Een offerte schrijven Assessment 5 Interviewen, notuleren en rapporteren Assessment 6 Direct mail voor klanten van T-Mobile Handleiding Klik hier om assessment 1 te bekijken Klik hier om het feedbackformulier van assessment 1 in te zien Klik hier om de handleiding te raadplegen Over de auteur Karen Knispel heeft ruim vijftien jaar ervaring als docent, trainer en coach op het gebied van commerciële monderlinge en schriftelijke communicatie.